客戶關(guān)系管理( CRM )軟件用于聯(lián)系、幫助和支持客戶、幫助保持與潛在客戶的聯(lián)系和聯(lián)系、幫助構(gòu)建您的銷售團隊及其目標和項目等等。但是,為了從這項令人興奮的技術(shù)中獲益,您必
事實證明,CRM系統(tǒng)對客戶管理很有用。但是,CRM系統(tǒng)的類型很多,很容易讓人懷疑選擇哪一種。Teamface企典將從CRM系統(tǒng)的概念開始討論您可以使用CRM系統(tǒng)做什么。引入CRM系統(tǒng)的檢查
客戶關(guān)系管理定義CRM是客戶關(guān)系管理的縮寫,是一種管理公司與當前和潛在客戶的交互以及存儲和分析過去交互數(shù)據(jù)的方法。管理咨詢公司將CRM定義為“公司用來了解其客戶群
摘要:· 為您的企業(yè)尋找客戶并不容易。一旦你找到他們,就會面臨另一個挑戰(zhàn)——與他們建立并保持牢固的關(guān)系。· CRM軟件可幫助您集中、優(yōu)化和簡化您的
CRM是什么意思?
CRM代表客戶關(guān)系管理,是一種收集現(xiàn)有和潛在客戶信息的系統(tǒng)和工具。這為公司培養(yǎng)業(yè)務關(guān)系和與客戶建立牢固關(guān)系提供了一個良好的起點。在CRM系統(tǒng)中,您可以在一個
CRM 或客戶關(guān)系管理是一項旨在提高銷售和盈利能力、降低成本和提高客戶忠誠度的業(yè)務戰(zhàn)略。
CRM 的理念很簡單: 將客戶放在首位。
當您的公司從客戶的角度看待每筆業(yè)務交易時,
“客戶管理”對任何一家公司來說都是一項重要的工作,只要它與客戶打交道。 但是,如果您親自管理該客戶,您可能會失去重要的商機。 這次,我將介紹對優(yōu)化這種客戶管理非
CRM系統(tǒng)有什么作用?客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)為有關(guān)客戶和潛在客戶的信息提供了一個單一的存儲庫。該系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是銷售、客戶服務和決策者的共享信息。通過將銷售業(yè)務聯(lián)系在一
一、什么是CRM CRM系統(tǒng)即Customer Relationship Management (客戶關(guān)系管理),CRM是一種商業(yè)策略,按照客戶分類的情況可以有效的組織企業(yè)資源,培養(yǎng)以客戶為中心地經(jīng)營行為
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定,后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性,應用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程,學習適應周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務需求搭建應用,一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財務管理/進銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務,實現(xiàn)精細化運營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通,滿足企業(yè)的業(yè)務擴展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署,源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學
數(shù)據(jù)安全
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