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CMR系統如何為企業管理層賦能?

發布人：Teamface 發布時間：2021-03-12 15:53:51 原創分享

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　　劉強東曾經說過京東要賦能金融行業、賦能實體行業，馬云也曾說過要賦能買家、賦能賣家，并且發布了“零售賦能”的發展戰略。

　　從兩位商業巨頭的話中，可以看出，“賦能”一詞含義頗廣，既涵蓋企業經營層面的發展戰略，涉及組織與外部利益相關者(例如顧客、供應商)的關系，也意指組織內部的管理賦能，強調組織要為員工賦予能量、提供舞臺、授予權力。

　　事實上，追溯“賦能”一詞的原始含義，學術界普遍認為其對應的英文單詞“empowerment”，即授權，意指組織下沉權利，尊重員工特別是一線員工的自主權和決策權。通過CRM系統調整組織結構、轉換領導方式、促進員工成長等措施，激勵員工不斷學習與創新，充分發揮其聰明才智與潛能，幫助企業贏得競爭優勢。

　　企業組織為什么要賦能?賦能企業管理、賦能企業管理層、賦能企業中層、賦能企業基層、賦能員工等等，

　　1.發展趨勢驅動賦能

　　事實上。在以往的幾年中，國內絕大多數企業是處于手工處理企業一切事物的時代，處于一個充滿易變性、不確定性、復雜性和模糊性的時代，企業運營和組織管理方式面臨著巨大的挑戰。復雜的環境下，企業想要靠大量員工贏得商機幾率已經逐漸變小。

　　因為在數字化時代，想要獲得成功，還想靠舉手表決戰略、拍頭拍板的決策時代已經過去了，需要的是靠數字來進行決策。

　　什么是數字化?數字化就是企業的銷售資源、銷售渠道、銷售結果、銷售總額、客戶總數等等，以數字化的方式呈現在企業決策層的眼中，讓企業決層依靠有力的數據，從而快速做出戰略決策，以數據分析方式發現客戶需求，創造客戶價值。更好的贏市場先機，做出有計劃生產制造產品，做到生產不浪費、倉庫不堆積等多種好處，節省企業開支，為企業進行賦能。

在為企業賦能的同時，還能為企業賦能、為企業管理層賦能、為企業中層賦能、為企業基層賦能、為員工賦能、為生產賦能、為運營賦能等等。Teamface可為不同部門、不同員工、不同層次的企業與員工賦能。

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