在采用混合工作模式的銷售人員和仍然限制他們的面對(duì)面互動(dòng)的許多客戶之間，對(duì)員工與顧客溝通方式（反之亦然）進(jìn)行現(xiàn)代化改造的需求比以往任何時(shí)候都更大。數(shù)字通信渠道已經(jīng)取代了
客戶關(guān)系管理(CRM)是品牌用來(lái)培養(yǎng)與客戶關(guān)系的技術(shù)。這些解決方案旨在幫助銷售和服務(wù)代理更有效地與客戶溝通。由于91%的員工超過(guò)11人的企業(yè)使用CRM，營(yíng)銷人員最好了解他
營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)是用于收集、存儲(chǔ)、分析和分發(fā)從內(nèi)部和外部資源接收到的重要營(yíng)銷數(shù)據(jù)的平臺(tái)。它使?fàn)I銷人員和其他專家可以輕松訪問(wèn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助他們針對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出
雖然 在線CRM 和營(yíng)銷自動(dòng)化看起來(lái)很相似，但這兩種軟件之間存在關(guān)鍵差異。 客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件和營(yíng)銷自動(dòng)化軟件服務(wù)于不同的目的。 在線CRM 軟件和營(yíng)銷自動(dòng)化軟件
企業(yè)進(jìn)行數(shù)位轉(zhuǎn)型時(shí)為了節(jié)省大量重復(fù)、高成本的環(huán)節(jié)，可藉由導(dǎo)入 CRM 系統(tǒng)來(lái)整合顧客信息與進(jìn)行自動(dòng)化營(yíng)銷達(dá)成目的。本篇說(shuō)明為何企業(yè)要導(dǎo)入 B2C CRM 系統(tǒng)以及 SaaS CRM 系統(tǒng)
實(shí)施 CRM(客戶關(guān)系管理)解決方案對(duì)您的業(yè)務(wù)非常有益。CRM 解決方案是一種系統(tǒng)，它通過(guò)多個(gè)渠道從您的客戶和潛在客戶那里收集信息，并將其組織在一個(gè)中心位置。使用 CRM 可
什么是CRM營(yíng)銷? 任何一個(gè)好的客戶關(guān)系管理平臺(tái)都是建立在通過(guò)任務(wù)和數(shù)據(jù)的重疊通信和集中來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)的原則之上的。在這種精神下，營(yíng)銷CRM通過(guò)將營(yíng)銷功能與來(lái)自
什么是EDM?EDM營(yíng)銷(電子直郵)也稱為：電子郵件營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷。是指企業(yè)通過(guò)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件，與目標(biāo)客戶建立溝通渠道，并直接將相關(guān)信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶以促進(jìn)銷售的一種營(yíng)銷方式。
01 / 市場(chǎng)活動(dòng)
02 / web表單
03 / 機(jī)會(huì)池
04 / 客戶跟進(jìn)
05 / 報(bào)價(jià)管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺(tái)
企業(yè)利潤(rùn)提升 47%
總成本下降 52%
決策準(zhǔn)確率提升 62%
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標(biāo)完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個(gè)人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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