發布人:Teamface 發布時間:2022-03-30 10:29:25 原創 分享
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沒有潛在客戶轉換,企業就無法生存。如果沒有線索,那么就沒有人可以轉換,這就是為什么弄清楚它是什么以及如何計算如此重要的原因。
如果您在吸引潛在客戶上花費更多而不是實際轉換它們,那么您需要更多地關注您的潛在客戶轉換率。
無論您是剛剛開始還是只是想重新了解如何利用潛在客戶轉換來發揮自己的優勢,那么,看看這篇文章就知道了。
潛在客戶轉換是將潛在客戶轉化為客戶(最好是購買者)的過程、營銷策略(即社交媒體、優化等)。潛在客戶轉化還可以通過您的產品或服務滿足潛在客戶可能擁有的每一個愿望,將他們轉化為客戶。這是數字營銷中潛在客戶生成之后的下一步。
但是,潛在客戶轉化率是多少?潛在客戶轉化率是潛在客戶成功轉化為潛在客戶,然后是潛在客戶轉化為客戶的成功率。
顯然,訪問您網站的人越多,轉化他們的潛在客戶就越多,因此客戶的潛力就越大。擁有良好的潛在客戶轉換策略有助于銷售管理。
為了衡量您公司的目標,您必須制定一套連貫的戰略來幫助您實現這些目標。
以下是您可能想要實施的一些策略:
· 研究客戶:
· 您的目標可能是吸引與您公司的核心價值觀和信念相對應的潛在客戶,或者使用客戶組合。不是每個人都會喜歡你的服務或產品,所以不要浪費時間去追逐那些人。
· 看看你的競爭對手提供什么,你的競爭對手如何使用他們的營銷策略。您如何區分自己并成為改變潛在客戶想法并陪伴他們進入購買階段的人?
· 嘗試盡可能多地獲取有關它們的信息。如果可以,將潛在客戶分類,便于后續跟進和個性化營銷。
· 照顧著陸頁:您只會獲得良好的第一印象。當訪問者到達您的頁面時,他們首先注意到的是登錄頁面。它應該是煽動性的,讓領導想知道更多。登陸頁面也應該有效地工作,因為當潛在客戶點擊一個按鈕時,它會直接將他們引導到他們點擊的鏈接。
· 使用內容營銷:
· 這是讀者或潛在客戶閱讀的內容,以了解您的品牌、產品或服務。它必須是一個簡單、連貫、簡潔的閱讀,同時又足夠詳細,讓他們了解你所擁有的是否是他們所需要的。這可能會破壞交易。
· 要獨一無二,為您擁有的不同類型的產品或服務使用不同類型的內容。每個客戶都有不同的喜好。它可以是博客、網絡研討會甚至是電子書。確保消息與他們正在尋找的內容有關。
· 社交媒體:
· 這是公司和客戶檢查以了解您的公司的內容。。領導可以研究他們想要的任何業務或行業。這是與潛在客戶互動的完美方式。
· 如果您出現在其它平臺上,您應該使用或創建主題標簽來幫助您的公司保持趨勢并擴大其影響力。使用人們最容易反應、喜歡和轉發的視頻、GIF。請記住,轉發會帶來意識。
· 電子郵件營銷:
· 這是發展您的業務營銷的有效方式。電子郵件營銷是讓潛在客戶和客戶知道您有興趣滿足他們的需求并愿意成為他們的問題解決者的好方法。即使潛在客戶可能來自不同的來源,您的電子郵件也必須是個性化的,您必須根據他們的瀏覽歷史、性別、位置等不同地處理每個潛在客戶。
· 如果需要,可以對它們進行分段,這樣可以同時發送給屬于同一部分的潛在客戶的電子郵件。不要忘記制作引人注目的頭條新聞,促銷。
· 使用測試進行優化,例如電子郵件營銷,以查看您的電子郵件中哪些有效,哪些無效。
· 電話:雖然對于B2C聯系人來說這似乎是浪費時間,但電話對于B2B交易更有效。能夠建立聯系并表現得風度翩翩,即使只是在電話上,也能在確保和轉化潛在客戶方面大有幫助。
· 聊天機器人:當你不能一直在的時候。聊天機器人是始終回答潛在客戶問題的好方法。聊天機器人是避免您的潛在客戶對您的公司幻想破滅或不感興趣的最佳方式,并且由于響應等待時間而提供。
有一些潛在客戶轉化指標可用于跟蹤您的潛在客戶轉化以及您網站的性能。
你有:
潛在客戶轉化率:用于跟蹤潛在客戶的互動、瀏覽或購買,以及您對網站或社交媒體頁面的訪問次數。
轉化價值:是您分配給轉化的金額,即轉化潛在客戶所需的費用,希望您從廣告點擊的利潤中獲得更多的投資回報率。基本上,這是為了讓您賺回的錢比花的錢多。您不希望每次轉化的費用超過您獲得的轉化價值。
每次轉化成本:是廣告效果與將潛在客戶轉化為購買客戶的實際成本之間的比較。它用于檢查您的廣告是否達到了他們的目標、他們應該達到的反應,而不是制作成本。
潛在客戶價值:它衡量潛在客戶如何對您的業務有益。
銷售線索轉化率:線索轉化為購買客戶的概率。基本上,您的企業進行銷售。由此可見客戶拜訪的重要性。
回訪轉化:潛在客戶返回您的網站的機會。
要計算轉化率,您需要將獲得的新客戶總數除以可能的潛在客戶數量,然后再乘以100。
例如,如果您獲得了100個新客戶并看到了50個潛在潛在客戶的潛力,您將這45個可能的潛在客戶除以100個新客戶,然后將結果乘以100,得到:
(50/100)=0,50當0,50乘以100時,您有
0,50x100=50%
因此,您的潛在客戶轉化率將達到50%。
它取決于您的公司所屬的行業、您在市場上的存在以及您試圖接觸的受眾。但是,成功的轉化率被認為平均在1%到3%之間。
盡管有些公司設法超過了這個百分比并發現自己超過了5%,但大公司通常會超過10%。
顯然,理想的情況是與頂級狗競爭,但不用說,如果你發現自己處于2%的位置,那么你就被認為是正確的。
優化您的潛在客戶轉換似乎很明顯,但是,它可以被忽略。潛在客戶轉化優化 側重于能夠帶來忠誠客戶的潛在客戶。
要達到這一點,您至少必須研究一些關于他們的信息,以便您的產品或服務符合他們的需求,反之亦然,確保它們符合您的愿景。此外,請注意CAC客戶獲取成本和 客戶生命周期價值計算,以平衡您的預算。
自動化您的潛在客戶:它可以提供您的轉換策略成功或失敗的數據。更好的是,如果您添加CRM,您可以簡化整個流程,收集潛在客戶的人口統計數據并保存這些記錄以解決問題,而且還可以預測它們以及可能出現的任何問題。
提供正確的目標無法抗拒的促銷優惠。
納入客戶推薦:大多數潛在客戶在購買或投資公司或品牌之前會閱讀評論,因此客戶推薦是證明您的合法性和能力的一種方式。
增強您的產品或服務對潛在客戶的價值
建議保證:加強您的產品或服務對您的潛在客戶的價值。讓領導和客戶覺得如果他們不滿意,他們可以選擇退貨。這樣,它可以減輕購買階段的一些壓力,感覺就像你有一個安全毯。
實施號召性用語:客戶或潛在客戶可以直接點擊廣告并被定向到鏈接。這很重要,因為您可以衡量點擊次數并獲得投資回報。
因此,正如您所讀到的,潛在客戶轉換對于密切關注公司的支出以及評估公司的潛在客戶獲取策略至關重要。
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