在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,任何一個走在前端的企業(yè)、產(chǎn)品都有其自己的制勝之道。對于服務(wù)型企業(yè)來說,大部分企業(yè)非常重視售后服務(wù)市場,售后維修、維護(hù)等售后服務(wù)都逐漸成為服務(wù)型企業(yè)競爭中的一大主流 。而售后服務(wù)的好壞已經(jīng)成為決定企業(yè)是否盈利的主要主要源頭之一。
2019-08-19 10:29:46 查看詳情
“客戶”、“口碑”這些看似比較寬泛的名詞,在電子商務(wù)企業(yè)的范疇中,卻顯得尤為重要,因為在這個以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的行業(yè)中,客戶的評價對企業(yè)的信譽(yù)口碑來講是至關(guān)重要的,企業(yè)想要通過crm客戶管理系統(tǒng)達(dá)到提升客戶服務(wù)與忠誠度的目的
2019-08-19 10:28:23 查看詳情
企業(yè)規(guī)模大一點,軟件開發(fā)預(yù)算多一點的就選擇定制化軟件,企業(yè)規(guī)模一般,預(yù)算承受能力沒那么多的就選擇武漢標(biāo)準(zhǔn)化crm客戶管理系統(tǒng),本來這種情況是比較常見和正常的。但是隨著現(xiàn)在的時代發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營理念,思想,業(yè)務(wù)性質(zhì)等等都跟以往已經(jīng)大不相同了。
2019-08-19 10:27:02 查看詳情
根據(jù)武漢CRM行業(yè)客戶跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)來看,目前國內(nèi)中小型企業(yè)對于客戶的管理一片混亂,客戶流失,同時客戶轉(zhuǎn)化率及其低下。究其原因無非就是企業(yè)文化,企業(yè)環(huán)境等使員工在這樣情況下缺少歸宿感,只能已消極怠工來發(fā)泄不滿情緒,其結(jié)果就導(dǎo)致了客戶嚴(yán)重流失及客戶轉(zhuǎn)化率低下的問題。
2019-08-19 10:24:58 查看詳情
武漢CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是否可以通過CRM的實施來處理好客戶經(jīng)營,回答當(dāng)然是肯定的。 但是,選擇什么樣的CRM和如何實施是關(guān)鍵。這就好比一個初入江湖希望有一番作為的年輕俠士,拜入哪個門派,師從何人,選擇什么套路來練習(xí),是至關(guān)重要的。
2019-08-19 10:23:51 查看詳情
廣州crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)勢? 1、實現(xiàn)企業(yè)信息化 (1)客戶全生命周期管理;(2)海量客戶統(tǒng)一管理;(3)降低人工與時間成本,提高效率;(4)實現(xiàn)移動化辦公
2019-08-19 10:22:25 查看詳情
大數(shù)據(jù)時代的到來,大家開始將數(shù)據(jù)當(dāng)成資產(chǎn),數(shù)據(jù)管理的意義也越來越大,但很多企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作,都難言成功,為什么?首先來看下數(shù)據(jù)管理的定義: 數(shù)據(jù)管理,即對數(shù)據(jù)資源的
2019-08-14 16:43:02 查看詳情
企業(yè)在運營過程中會生成大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的最終價值用于企業(yè)運營優(yōu)化。企業(yè)的經(jīng)營決策是決定做什么以及如何做。數(shù)據(jù)分析在這一過程中起著極其重要的作用,量化企業(yè)的目標(biāo),以數(shù)
2019-08-14 16:40:37 查看詳情
說到數(shù)據(jù)分析,可能很多企業(yè)會有疑問:企業(yè)管理為什么需要數(shù)據(jù)分析?其實,數(shù)據(jù)分析是每個職場人都應(yīng)該具備的能力。特別是對于東莞人力資源管理來說,人力資源管理作為公司的一個重要組成
2019-08-14 16:38:26 查看詳情
CRM被分為分析型、運營型、協(xié)作型三種類型,無論哪一種,實現(xiàn)對客戶更為詳盡的了解是最終目標(biāo),但其中最重要的是對客戶的數(shù)據(jù)挖掘,在CRM客戶管理系統(tǒng)中具有核心地位。
數(shù)
2019-08-14 16:34:00 查看詳情
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