一、公司背景

　　所屬行業：園林綠化

　　公司規模：20-50人

　　實施應用： 客戶管理、柔性配置、拜訪巡店

　　公司簡介：

　　南京XX環保科技有限公司有環保實驗室1500平方，具備較強的研發能力和中試能力，依托學校的專家、教授和自身的技術力量，在工業廢水的治理技術方面取得突破性進展，尤其對復雜的有機高濃度、高毒性化工廢水、油田煉油廢水、金礦廢水的資源化擁有專利技術，對高氨氮廢水的資源化、脫磷達標具有獨特的新技術。

　　公司具備乙級設計資質、環保工程專業承包資質，有完善的實驗、方案、設計、施工、安裝、調試能力和裝備制造基地，是江蘇省環保行業水污染防治的技術領先者。

　　二、面臨痛點

　　如何及時了解項目銷售進展；

　　如何讓各項工作規范有序；

　　如何提高客戶滿意度。

　　三、解決方案

　　客戶拜訪功能模塊，清楚掌握客戶跟進情況；

　　根據業務需求配置相關功能模塊，統一工作標準及流程；

　　根據業務需求配置出售后服務相關功能模塊。

　　四、實施效果

　　1、及時了解銷售進展

　　Teamface企典管理系統為南京XX環保科技有限公司配置了客戶拜訪模塊，將銷售人員到客戶處后需要做的動作標準化，銷售人員在拜訪完客戶后可以實時提交拜訪詳情，管理層對銷售進展一目了然。

　　2、數據收集真實高效

　　Teamface企典管理系統為南京XX環保科技有限公司配置了現場調研功能模塊，不僅將調研工作標準化，而且方便了各項數據的及時上傳，使得調研工作效率得到極大提升。

　　3、工程實施規范

　　Teamface企典管理系統將工程實施的一整套流程全部搬到手機上，實施人員只需要按照流程一步一步來操作，就能避免失誤和遺漏，徹底告別了以往需要填寫大量紙質報告的業務模式，效率大大提升，并且數據便于保存。

　　4、提高售后服務質量

　　Teamface企典管理系統為南京XX環保科技有限公司配置了售后服務功能模塊，確保維保人員去到現場并按要求進行維保操作，并且售后服務的數據能自動匯總存檔，方便企業分析經常出現的售后問題，進行產品和服務的改進。