引導客戶到自己的企業或者店面中間辦理會員，是一項非常重要的銷售策略，因為這通常能對維護老客戶，轉介紹新客戶起到不錯的效果，而很多企業對于這方面的會員建設沒有太多的經驗，其實這部分的工作完全可以通過天津CRM客戶管理系統來進行完成的，那么企業又是如何利用CRM客戶管理系統搭建會員體系的呢？
 
一般的企業為了能夠維護好老客戶，因為老客戶的宣傳和評價會影響到他周邊的客戶群體，企業能否得到很好地盈利增長跟這部分老客戶的評價是有非常大的關系的，所有企業就會不惜一切的去維護好自己的老客戶群體，以提升自己在潛在客戶中的整體評價。

雖然現在很多客戶已經意識到了會員體系建設的重要性，但工作中碰到的挑戰仍許多，那么企業是如何利用CRM客戶管理系統搭建會員體系的呢？

簡易的而言，CRM客戶管理系統包括了會員卡管理系統

CRM客戶管理系統的核心理念是“以客戶為中心”，另外又包括了產品經營、數據統計分析、進銷存功能、訂單管理功能、財務會計等一系列功能。CRM客戶管理系統的會員體系建設也結合了包含市場規劃、業務邏輯、管理方法觀念及其通訊技術等各層面，考慮不一樣使用價值顧客的人性化要求，提升顧客滿意度和滿意度，為公司客戶保持顧客價值的不斷奉獻。

CRM客戶管理系統的優點取決于他其將會員制營銷的優點和客戶維護這一市場活動相結合，通過CRM客戶管理系統，公司不但能夠保持對vip會員（顧客）的層次管理方法，更可以根據系統的市場和客戶分析計算出客戶對企業產生的價值。

一、分類顧客價值

根據CRM客戶管理系統，能夠詳細了解到顧客的提交訂單時間，選購的產品品種、總數、價錢，購買的頻率等。公司能夠通過CRM系統依據這些統計數據算出顧客的實際價值，哪類顧客是一次性消費大宗商品消費的、什么顧客是延續性消費的、什么顧客幾乎沒有消費過。融合消費額度和消費頻率，能夠從總體上將顧客區劃使用價值區段：高使用價值客戶、低使用價值客戶、中檔客戶。

二、出示目的性服務項目

融合客戶的選購頻率、選購額度剖析其對企業的價值區間后，公司可針對選購額度較為高的顧客做重中之重進行專人跟進維護。公司能夠根據CRM客戶管理系統展現的統計數據對其選購個人行為開展剖析，融合消費者選購商品的類型、價錢及其選購頻率，剖析算出消費者的消費習慣性及其消費觀念，進而為其出示個性化的服務項目，發布消費者感興趣的優惠促銷活動。

運用CRM客戶管理系統協助公司保持會員管理系統，能夠讓不一樣使用價值層的顧客為公司造就大量的盈利機會。