企典蘇州CRM客戶關系管理系統可以高效解決中小企業從營銷-銷售-訂單-采購-庫存-售后等一站式全流程業務和管理難題，幫助您提高銷售及和其他部門的協同工作效率。
 
1、實現企業信息化

（1）客戶全生命周期管理；
（2）海量客戶統一管理；
（3）降低人工與時間成本，提高效率；
（4）實現移動化辦公
 
2、客戶統一管理

（1）避免客戶數據丟失；
（2）避免撞單搶單；
（3）高效利用客戶資源；
（4）信息入檔，建立客戶檔案庫；
（5）防止跟丟客戶

3、銷售行為可知

（1）發現銷售的問題，解決問題；
（2）量化管理員工的工作量；
（3）更有效的把控客戶細節，實時指導；
（4）行為可追溯，可復制成功銷售經驗；
（5）外勤人員的動態管理；
（6）實現無縫的工作交接

4、過程管控精細

（1）依靠科學的數據制定目標管理；
（2）預測業績目標、鎖定業績目標；
（3）過程細化，提高轉化率；
（4）客戶來源分析，優化市場推廣渠道

5、業務管理數據化

（1）銷售可知目標完成情況，管理層隨時查看企業業務情況；
（2）通過數據發現企業問題，指導決策；
（3）全維度數據統計，考核指標多樣
 
6、優化業務流程

（1）銷售按訪客計劃-提醒-跟進流程操作，簡單規范；
（2）數據對比查找問題環節，解決問題

7、提升銷售效率

（1）無需在表格或紙上查找和記錄客戶情況；
（2）外出可隨時查看客戶詳情；
（3）整個業務過程詳細記錄，減少溝通時間；
（4）系統自動統計業務數據，無需耗費人工
 
8、高效協同辦公

（1）團隊共同協作負責同一個客戶，更高效；
（2）隨時隨地線上審批，減少溝通成本