發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2022-02-21 18:17:54 原創(chuàng) 分享
標(biāo)簽:企業(yè)數(shù)字化管理 數(shù)字化企業(yè) 企業(yè)數(shù)字化 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在2016年之前,很多企業(yè)用的都是ERP(Enterprise Resource Planning),即企業(yè)資源計(jì)劃管理,由美國(guó) Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是MRP II(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRP II 已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等功能外,還有質(zhì)量管理,實(shí)驗(yàn)室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷與運(yùn)輸管理,人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。
在我國(guó),2016年前,大部分企業(yè)使用的都是ERP管理系統(tǒng),在2016年后,企業(yè)就逐步將ERP替換成CRM、OA、HR、PMP、SRM、PML等等單個(gè)企業(yè)管理應(yīng)用,目的很明確,就是為了提升效率。(打個(gè)比方,某個(gè)制造企業(yè)剛開始只有幾個(gè)員工,每天能生產(chǎn)產(chǎn)品1000-2000,當(dāng)招聘的人數(shù)比之前的多了一倍的時(shí)候,產(chǎn)品從1000-2000變成2000-2500,效率是提升了一點(diǎn),但是人數(shù)提升了一倍,企業(yè)這時(shí)候是虧損,還是賺錢了呢?)
所以在很多時(shí)候,企業(yè)的工作效率不能以1+1=2這種概念來形容,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),1+1可能不是等于2,還可能是低于1的效率。
上面,我們說過,2016年以前大部分企業(yè)使用的都是ERP管理系統(tǒng),而ERP管理系統(tǒng)就是將企業(yè)的各類數(shù)據(jù)變成信息,讓信息加速傳遞速度。(簡(jiǎn)單點(diǎn)理解就是,以往需要很多天才能收到的信息,現(xiàn)在放到ERP上面,你就能實(shí)時(shí)查看,這個(gè)就是信息化)。
而數(shù)字化,就是在信息化的基礎(chǔ)上,將信息變成數(shù)據(jù)。意思就是以往這個(gè)信息只是信息,但通過數(shù)據(jù)化,企業(yè)管理層就能通過市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析、客戶營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、各地區(qū)銷售數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析等多個(gè)維度進(jìn)行匯總計(jì)算,讓企業(yè)老板或管理層,一下子就能看到日、周、月、季度、年度的各類支出、營(yíng)收額、利潤(rùn)等,讓企業(yè)老板或管理層一目了然的看到所有數(shù)據(jù)報(bào)告,這就是企業(yè)完成數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的一部分好處。
有些人認(rèn)為,只要自己拍腦袋想出個(gè)戰(zhàn)略,就不用再做戰(zhàn)略規(guī)劃了。還有的,則是把簡(jiǎn)單的“計(jì)劃”當(dāng)成“戰(zhàn)略規(guī)劃”。
一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)該清楚地回答三個(gè)問題:
① 完成公司目標(biāo),需要采取什么策略來保證未來戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?
②為了達(dá)成短期的目標(biāo),我們又需要采取什么樣的方案?
③向往目標(biāo)的道路上,會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn)?我們?nèi)绾伪苊?
在戰(zhàn)略布局中,很多企業(yè)在過程中也會(huì)遇到各種問題,如執(zhí)行進(jìn)度、盈利情況、財(cái)務(wù)支出等等,遇到類似的情況,可以使用適合企業(yè)的工具進(jìn)行解決,具體視企業(yè)而定。
當(dāng)戰(zhàn)略布局制定完成,就需要人員去執(zhí)行戰(zhàn)略,否則空有好的戰(zhàn)略,而不能得到實(shí)施,那么就等于無。
給大家講個(gè)故事,或許大家就能明白了,如西游記中的,唐僧師徒,唐僧飾演的則是領(lǐng)導(dǎo)者、悟空就是開疆拓土的將領(lǐng)、沙和尚就是執(zhí)行人員、八戒就是踩坑者。而唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)者需要的就是制定目標(biāo),而目標(biāo)就是去西天取經(jīng),但是路上會(huì)困難重重,而悟空就是解決困難的人,沙和尚就是協(xié)助解決困難的人,八戒就是善于發(fā)現(xiàn)困難的人。
企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略的時(shí)候也是一樣,需要組織不同的人群,解決完成目標(biāo)上所遇到的困難。
動(dòng)力布局是給執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)中,完成任務(wù)的人群進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),否則單有目標(biāo),沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么執(zhí)行者的執(zhí)行力將會(huì)降低,或者直接不執(zhí)行。還是以西游記為例,唐僧是為了普動(dòng)眾生(能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),順便賺錢),悟空就是拿掉經(jīng)箍咒(在這家企業(yè)工作,能賺到很多錢),沙和尚是為了減免懲罰(在企業(yè)工作能賺到錢,享受生活,豬八戒是為了回到高老莊(在企業(yè)工作能賺到錢,享受生活)
這個(gè)就是動(dòng)力布局的效益,好的動(dòng)力布局,能更快的讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)或超出企業(yè)的初期定立的盈利目標(biāo)
優(yōu)秀企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。它們洞察顧客需求,關(guān)切顧客價(jià)值;它們尊重個(gè)性,鼓勵(lì)創(chuàng)新,寬容失敗;它們敢為人先,與日俱進(jìn);它們把員工看成關(guān)鍵資源,員工之間關(guān)系融洽,氛圍溫馨;它們追求卓越,講究細(xì)節(jié),總是設(shè)法將事情做到最好。
企業(yè)建立企業(yè)文化的三個(gè)方向
1.使命
有使命目標(biāo),員工為其奮斗
無使命目標(biāo),員工碌碌無為
2.愿景
對(duì)內(nèi):吸引人才
對(duì)外:更好的展示企業(yè)
3.價(jià)值觀
精神支柱企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。
基本特性企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。
導(dǎo)向規(guī)范企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。
產(chǎn)生凝聚力企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。
績(jī)效考核前要關(guān)注與創(chuàng)建的兩個(gè)環(huán)境:
一、軟環(huán)境,指的是老板的全力支持,中高層的素質(zhì)和人力資源的專業(yè)素質(zhì),此外中高層對(duì)人事的認(rèn)同和對(duì)考核的理解:
二、硬環(huán)境,包括營(yíng)運(yùn)指標(biāo)等數(shù)據(jù)的成熟性,核算與預(yù)算、成熟的目標(biāo)管理等;績(jī)效管理的成功實(shí)施需要企業(yè)從理念、制度、組織環(huán)境的營(yíng)造到員工努力各方面的保證。
注意績(jī)效不是KPI考核,不能混為一談。
信息化轉(zhuǎn)型為數(shù)字化的時(shí)代就是先讓信息化的流程邊的標(biāo)準(zhǔn)化,在數(shù)字化上進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo),也能實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)盈利!
打破信息壁壘、可靈活拓展、讓工作更高效、管理更智慧
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