發布人:Teamface 發布時間:2020-07-21 18:36:00 原創 分享
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隨著移動互聯網的強勢來襲,移動CRM客戶管理系統的發展也勢不可擋,因為移動CRM客戶管理系統打破了傳統的CRM系統,需要收到時間、地域、空間的限制,打破以往需要在辦公室才能完成的任務,現在通過移動CRM系統即可隨時隨地進行辦公,無限制進行溝通,數據實時共享,監督客戶管理流程,銷售流程,極大的提高管理效率,促進企業增長。除了這些移動CRM系統還能帶來什么?
移動CRM系統的八大好處:
1.客戶管理
集中客戶信息管理,給不同等級的客戶,進行標簽管理,系統自動針對的根據客戶不同的等級、或標簽來進行維護,延長客戶的生命周期
2.外勤管理
外勤工作是以往企業最難管理的一部分,但是通過Teamface企典移動CRM系統,到達規定的位置,就必須要打卡(拍照、定位、人臉打卡等多種打卡方式),完成任務即時打卡,即時記錄相關信息等,完美解決了外勤人員不明確,工作狀態不明確,工作內容不明確等難題。
3.審批流管理
相比以往需要拿著紙質申請文件,到處去尋找管理層審批的難題,移動CRM系統可通過PC端、手機、手機App、第三方軟件等隨時發起申請,系統自動推送,企業組織架構明確,系統自動提醒審批,快速完成審批。讓員工快速完成相應工作,不會因為審批問題而停留在某個節點。
4.工作流管理
管理層可在手機或 PC 上向員工下達任務,系統智能提醒員工查看,員工清晰的看到被下達的任務,解決以往需要員工去傳達,導致傳達不明確,工作出現錯誤的實踐。
5.銷售流管理
通過Teamface企典移動CRM系統可隨時隨地進行工作協同,出現問題快速溝通,解決以往客戶因銷售跟進方式不對,而流失客戶。銷售可快速查詢銷售流程中所需的詳細信息和客戶的詳細信息,業管理者能夠實時掌握銷售人員的工作進度、工作狀態等。
6.企業組織架構權限管理
Teamface企典可按照企業的組織架構設置不同的權限,不同銷售管理層,不同銷售員工只能看到相應權限內的信息。
7.節約企業費用
使用Teamface企典移動CRM辦公可以把所有需要批準的項目直接應用到系統中,減少用紙,節約辦公室資源,降低企業成本。
8.移動售后服務
通過teamface企典移動CRM系統,可做到完善的售后服務,將售后服務完整的轉移到手機端,只要有客戶反映售后問題,系統就會及時推送消息,確保客戶的問題能及時得到解決。并且系統同步到手機和PC端。
此外通過Teamface企典移動CRM系統可設置定時對特定或全部客戶發送免費郵件或手機短信進行節日慰問或生日祝福,增進與客戶間的交流,做好客戶關懷,提升客戶滿意。
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