EAP即員工幫助計劃，是企業為員工提供的長期援助與福利項目，通過定時的組織員工進行建議、提供專業的指導、培訓與咨詢，幫助員工及家庭解決心理和行為問題、通過這些方式來提高員工的績效和改善企業的氣氛和管理制度。

　　而EAP是通過HR風險管理的整合，能夠使生產力最優化，并積極提高企業的經營風險底線。有相關的數據表明，企業每投入1塊錢，就能節約5-16塊錢的運營成本。所示企業讓HR實施EAP將助于發現員工的心理問題以及與之相關的組織氣氛、企業文化和管理等方面的因素，這對企業的決策、管理、改進和員工開發很有意義。

　　所以EAP的實施和HR人力資源管理的目標是一致的EAP給企業帶來的非財務收益，除了上述提高留職率、提升員工士氣、改善組織氣氛外，還包括尊重員工價值、關心員工困境的組織文化，注重解決問題和個人發展的學習型文化，幫助企業更好地應對業務重組、并購、裁員等變革和危機等。這也是HR管理系統中所包含的功能，也是企業所希望的可以更好的幫助員工，讓員工對企業產生責任感，讓員工更好的為企業做出共享。