我們發(fā)現(xiàn)，有很多銷售不愛將CRM作為打單工具，使用中多抗拒。通過福格行為模型分析，如果讓銷售作為使用者來選擇CRM，則軟件的設(shè)計(jì)必須要包含：1.能幫助自己多簽單（充分的動(dòng)機(jī)）；2.操作簡單（滿足完成這一行動(dòng)的能力）；3.依然是操作簡單（滿足促使銷售付諸行動(dòng)的觸發(fā)）。

 很多銷售苦于CRM不但沒有幫助自己提高簽約率，因?yàn)槊刻煲黄仍贑RM內(nèi)做記錄，反而增加了很多工作量。企典在設(shè)計(jì)CRM時(shí)，充分考慮到了真正使用者-銷售的感受，移動(dòng)CRM-TeamFace可以完全滿足銷售的快行動(dòng)。下面，我們以「數(shù)據(jù)輸入」為例子具體談?wù)劇綯eamFace】是如何驅(qū)動(dòng)銷售行動(dòng)的。【TeamFace】讓銷售行動(dòng)更快，表現(xiàn)在：

1. 通話錄音、短信、客戶郵件的數(shù)據(jù)快速錄入到CRM，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的同時(shí)就完成了記錄；

2. 微信、QQ的客戶溝通數(shù)據(jù)，一鍵進(jìn)入到CRM；

3. 支持多種方式快速創(chuàng)建客戶：拍名片、通訊錄批量加客戶、QQ、微信好友轉(zhuǎn)為客戶、手動(dòng)快速建客戶等；

4. 日?qǐng)?bào)可以用說的，語音識(shí)別精準(zhǔn)，日常行動(dòng)流水CRM系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)做數(shù)據(jù)梳理；

5. 行動(dòng)記錄支持語言輸入，照片、定位、錄像、回款、費(fèi)用、提醒與待辦等，數(shù)據(jù)傳輸非常快捷。

眾所周知，數(shù)據(jù)是CRM移動(dòng)管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，輸入的數(shù)據(jù)越真實(shí)越多，越有利于做客戶分析。CRM移動(dòng)管理系統(tǒng)（TeamFace）的設(shè)計(jì)初衷就是全方位幫助銷售省時(shí)省