只要有銷售的企業(yè)都會有銷售撞單的情況發(fā)生，尤其是電話銷售企業(yè)和客戶面窄的企業(yè)，這種情況是絕對避免不了，如果這種情況一旦處理不好，就會極大的影響銷售員與銷售員之間或者團隊與團隊之間的氛圍，更有可能發(fā)展成為惡性故意搶單，這種惡性的競爭是與企業(yè)發(fā)展利益不相符，更嚴重的會瓦解團隊的積極性，最終的損失由公司承擔。要想防止銷售撞單的情況發(fā)生，就必須要軟硬件結合起來，可以吧壞事變成好事。下面企典CRM客戶管理系統(tǒng)根據(jù)15年的行業(yè)運營管理經(jīng)驗為您講解如何防止撞單：


       1：企典CRM每一個字段都是可以自定義設置防重復錄入的，內(nèi)容也是可以自定義設置的，這一手段有效避免了第二次重復錄入，這就提醒了銷售員  這個客戶已經(jīng)有人在跟進了。

       2：光有防重復錄入還不夠，還得有一條制度來監(jiān)督銷售員主動錄入，可以防止個別銷售員捏著高質(zhì)量客戶不錄系統(tǒng)，工作變動也就帶走了客戶。例如：公司規(guī)定同樣銷售工作跟進情況下，以誰先錄入的時間判定是誰的客戶，可以有效促進銷售員積極添加錄入客戶。

       企典15年的創(chuàng)新之路，成就一體化辦公平臺。為企業(yè)提供最有價值的CRM系統(tǒng)_客戶銷售管理系統(tǒng)_OA系統(tǒng)_財務業(yè)務一體化解決方案，為企業(yè)提升銷售業(yè)績和工作流程增效賦能。誠摯期待您的咨詢。