CRM系統(tǒng)是一種企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，可適應(yīng)您在客戶管理、公司運營管理和實現(xiàn)高投資回報率(ROI)方面的特定要求。我們提供的 CRM 軟件可在企業(yè)內(nèi)組織大量數(shù)據(jù)，然后將其
什么是客戶關(guān)系管理？ 雖然我們都將存儲客戶信息的軟件稱為 CRM，但術(shù)語包含流程和策略以及技術(shù)。CRM系統(tǒng)用于記錄、管理和分析客戶整個生命周期中的客戶交互。銷售和營銷利
家居建材行業(yè)現(xiàn)狀： 中小企業(yè)多競爭激烈獲客成本增加 “大行業(yè)，小企業(yè)”，家居建材行業(yè)的業(yè)務(wù)聚合度低，中小企業(yè)多，短期行為多，競爭規(guī)則易紊亂。行業(yè)商譽受少數(shù)
初創(chuàng)企業(yè)： 初創(chuàng)企業(yè)是新興企業(yè)，通常只有很少的員工和客戶，因為他們只是在各自行業(yè)中才剛剛起步。為啟動業(yè)務(wù)投資CRM是一種明智的方法，可以預(yù)先計劃并為未來的增長做準備
CRM最初誕生于美國，其以客戶為中心的管理，成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的一大工具。1999年，CRM概念首次出現(xiàn)中國，曾受到IT媒體、風險投資、軟件制造商、企業(yè)界的歡迎。隨后幾年，中國
伴隨著社會的快速發(fā)展，用戶的消費習慣改變，從現(xiàn)金流到數(shù)字流的快速換代，用戶的消費習慣和消費風格，已經(jīng)讓企業(yè)難以琢磨，讓企業(yè)紛紛感慨獲客難，成本高，線索差，轉(zhuǎn)化慢，競爭越來越激
在這里，我們將從與公司使用情況相匹配的各種案例中介紹有效案例。 案例1：在線游戲網(wǎng)站運營公司使用Teamface企典CRM系統(tǒng)的實際應(yīng)用案例A 通過按使用細分分析使用歷
公司購買CRM系統(tǒng)要花費大量的金錢，同時也要考慮回報問題，購買多少CRM系統(tǒng)就有多少投入到實施CRM項目中。同時還要考慮收益，即我們常說的投資收益率(ROI)。 因此，只要是投
通過筆者對各大企業(yè)建設(shè)CRM客戶管理系統(tǒng)的解決方案來看，筆者結(jié)合了企業(yè)對客戶開發(fā)、維護、服務(wù)的業(yè)務(wù)分工與職責定位，以及軟件架構(gòu)設(shè)計的經(jīng)典模式，整體CRM客戶管理系統(tǒng)架構(gòu)
隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,以及IT應(yīng)用理念的進一步理解和深化,人們對CRM系統(tǒng)的關(guān)注度越來越高，基于B/S結(jié)構(gòu)的研發(fā)crm銷售管理系統(tǒng)，即"客戶關(guān)系管理(CRM)"，使銷售從無序的管理走向
某大型投資管理有限公司是向中國證券投資基金業(yè)協(xié)會注冊備案的民營募捐管理公司。 公司資產(chǎn)管理規(guī)模達17億，是專注于房地產(chǎn)、新能源、科技、互聯(lián)網(wǎng)、教育等領(lǐng)域的私有權(quán)
某大型投資管理有限公司是向中國證券投資基金業(yè)協(xié)會注冊備案的民營募捐管理公司。 公司資產(chǎn)管理規(guī)模達17億，是專注于房地產(chǎn)、新能源、科技、互聯(lián)網(wǎng)、教育等領(lǐng)域的私有權(quán)
釘釘辦公軟件是阿里巴巴集團2014年發(fā)售的免費辦公軟件，包括企業(yè)經(jīng)常需要的休假、上班、審批等簡單的協(xié)同功能，使用方便，不費事，在國內(nèi)市場迅速發(fā)展，是目前國內(nèi)首款免費OA軟件。
CRM系統(tǒng)應(yīng)用中涉及的一項重點工作就是參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。業(yè)務(wù)流程是從企業(yè)輸入各種資源、以客戶需求為起點，到企業(yè)創(chuàng)造出客戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)、實現(xiàn)價值為終點的一系列活動。其業(yè)務(wù)流程管理能夠提高企業(yè)的工作效率、降低成本和控制風險，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，企業(yè)獲客成本開始直線飆升，企業(yè)想要獲得新的突破，就需要通過數(shù)字化改革，來進行企業(yè)管理，提升企業(yè)效率。那么在這個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，有哪些CRM系統(tǒng)是好用的?使用之后就可以幫助企業(yè)提升效率，減少拓客成本的?
CRM指的是管理企業(yè)和客戶在銷售、營銷、服務(wù)等層面上的交互，實現(xiàn)銷售自動化、營銷自動化、服務(wù)自動化，最終進化為智能化。銷售自動化的前提是對客戶的分類管理，那么客戶來自于哪呢?從哪幾個方面進行分析呢?
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺
企業(yè)利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準確率提升 62%
團隊業(yè)績上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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