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上海定制CRM客戶系統和通用型CRM系統的區別

發布人:     發布時間:2019-11-18 16:29:54

目前市場上的CRM客戶系統大致分為通用型和定制化兩大類。相較于定制化系統,從當前市場來看,無論從時間角度,還是從成本角度,通用型產品都具有相對的優勢。但是很多企業在了解之后總會發現,通用型CRM客戶系統并不適用于所有的企業,今天我們就來說一下哪些企業需要CRM客戶系統定制化,采用定制化系統又有哪些絕對優勢。
 
定制CRM客戶系統和通用型CRM系統的區別

首先通用型產品都有標準化、通用化的特點,這些產品有利于市場推廣,且會因低價、通用、簡單等優勢來快速占據市場份額,不僅如此,通用型產品也大幅度節約了開發成本,但弊端也是顯而易見的,例如通用型產品大多采用相對通用的功能模塊,只能實現相對簡單的企業管理需求,比較適合中小型傳統企業進行使用,而針對需要更多個性化、細化需求的大型企業或非傳統企業,則建議選擇系統定制化。

我們為什么需要CRM客戶系統定制化?

隨著信息化建設不斷發展,各類產品系統也層出不窮,CRM客戶系統知識不斷被普及,企業用戶對信息化需求的定位也逐漸從以廠商為核心主導轉為以用戶為核心主導。這時候定制化服務剛好迎合市場需求,用來滿足企業發展的細粒度需求。
 
定制CRM客戶系統和通用型CRM系統的區別

各行各業的企業用戶管理特點有所不同,信息化需求也有所不同,拿通用的系統產品來滿足不同類型企業的信息化需求,這顯然是不合理的。

對于企業來說,發展階段的不同,也存在不同的管理需求。在企業的發展初期,一般的通用型系統就能滿足需求。但是隨著企業逐步的發展,同時自身的管理需求也在發生改變,這時則需要更為細致的定制化系統來幫助企業更好的實現管理需求。

那么定制化系統都有哪些優勢呢? 首先是針對性強,用戶可根據自身的需求量身定制出最合適本企業的管理系統系統,極大拋離繁瑣,提高工作效率。很多人都認為,系統系統定制化價格偏高,只適合資金比較闊綽的企業。其實不然,定制出來的CRM客戶管理系統可以把更多資源放在企業的核心業務中,減少多余的功能模塊,做到“好鋼用在刀刃上”。

目前,雖然市面上各式各樣的管理系統隨處可見,但仍然還是有很多企業難以找到適合自身管理需求的系統。這時系統定制化成為了一個很好的選擇,系統定制開發有良好的技術優勢和與時代同步接軌的優勢,同時擁有可定制、可擴展、跨平臺的眾多特性,特別是在個性化需求的處理方面,有著不可比擬的優勢。
 
定制CRM客戶系統和通用型CRM系統的區別

深圳匯聚華企網絡科技有限公司有多條系統生產線,在系統產品設計研發及系統定制化服務方面有多年的成功經驗,不僅為公司產品提供了堅強的技術后盾,也為定制化系統的高質量提供了堅實的基礎。

作為專業的系統開發技術服務商,企典采用“工作臺+專業云應用”模式,通過云端、手機端為企業提供靈活高效的企業管理信息化服務,不僅提供可以讓客戶根據自身情況,選擇適配的通用型產品模塊,極大的節約了成本。而且可以為用戶提供一站式系統系統定制服務,讓客戶可以根據自身需求,量身定制一系列符合企業實際應用的系統。

在售后運維階段,企典的專業顧問將提供一對一專業售后服務,跟進企業使用情況,解決應用問題并提供優化方案,與用戶共同成長。另外,為了讓用戶獲得更好的使用體驗,企典將不定期對系統系統進行升級,專屬顧問將及時輔助客戶對系統進行更新,并為企業提供升級功能培訓,以幫助企業更好的使用系統,真正地做到讓企業用戶省事、省時、省力,從而達到雙方共贏的效果。

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