企業辦公自動化，簡稱OA，是一種結合了現代辦公和計算機技術的新辦公方法。通過辦公自動化，可以實現現有管理組織結構的優化，在提高工作效率的基礎上增強協同辦公的能力，最終可以提高決策的整體效率。
計算機的出現促進了人類社會的繁榮與發展。作為現代信息技術科學的代表，計算機技術在現代社會中起著非常重要的作用。企事業單位采用了一系列現代化的辦公設備和先進的通訊技術，使內部人員可以方便，快捷地共享信息，實現高效協同的工作，極大地改變了過去復雜，低效的傳統辦公方式，從而提高管理效率企業辦公自動化的目的也是衡量企業現代管理水平的重要標準之一。
公司事務的管理和控制鏈接包括事前計劃，流程中執行監視，事件后分析和摘要等。每個鏈接都有目標設置，實施，執行輔助，優化分析和其他過程。無論是哪個鏈接，它都必須能夠清楚地表達事物的工作系統以及實施過程中所需的資源支持。
OA辦公系統強調辦公室工作的速度和便利性以及工作效率，并重視對全體員工的管理實施，滲透到管理的各個方面，整合公司的所有資源，并適應企業管理發展的要求。
