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Teamface七大引擎對企業的作用

發布人:Teamface     發布時間:2020-11-03 19:52:52

  一、表單建模引擎

  1、數據高度集中,一張表匯總所有數據,便于查找

  2、搭建平臺時間快、成本低,靈活適用于各種場景

  3、高度結合流程,過程可追溯,實現各環節的協同

  二、流程再造引擎

  1、對業務流程的規劃與建模

  2. 實現流程自動化

  3. 執行業務流程

  4. 測量、監測和控制流程

  5. 優化流程及輸出流程報告

  三、數據報表引擎

  1、快速出報表,快速取數,快速做業務分析的開放式報表的分析工具

  四、自動化引擎

  1、實現客戶的自動分配

  2、自動指定客戶的類型

  3、自動將不同的潛在客戶歸到相應的公海池

  4、及時關注重點客戶

  5、根據客戶的反饋來自動標注客戶

  6、及時關注重點銷售機會

  7、自動將銷售機會轉訂單

  8、當銷售機會成功或失敗時修改相應客戶的標注

  9、合同狀態變更時自動傳遞信息

  10、根據銷售額自動為客戶劃分等級

七大引擎,CRM,OA

  五、業務流程引擎

  1、針對細分客戶群,進行市場活動;

  2、通過市場活動獲得線索或者銷售響應,進而轉化為聯系人;

  3、對聯系人的跟蹤,通過聯系人聯系到相應的客戶;

  4、跟蹤客戶,發現銷售機會,并跟蹤銷售機會。

  5、客戶購買意向強烈時,銷售機會轉變為報價(商務談判的初步階段);

  6、根據產品和價格配置,制定報價單;

  7、當客戶接受報價時,報價單轉化為訂單并執行訂單;

  8、客戶購買后,服務過程開始,可能會產生咨詢、維修、退換貨等服務請求或投訴;

  9、在服務過程中,企業還會提供Web自助,讓客戶能夠通過網絡和知識庫進行自助服務;

  10、當購買和服務體驗產生客戶滿意度后,客戶忠誠度會逐漸建立,從而進入會員俱樂部階段;

  11、老客戶在會員俱樂部或者其營銷活動的推動下,不斷產生品牌推廣和客戶推薦的效果,并反饋更多的信息,其產生新的線索又成為一個新的客戶管理系統(客戶管理軟件CRM)閉環業務流程的開始。

  六、門戶展示引擎

  通過管理平臺的門戶設置,根據單位發展的不同階段,自行搭建不同的信息門戶,實現門戶的個性化、階段化應用,如個人門戶、部門門戶、單位門戶、集團門戶、領導門戶、關聯門戶、知識門戶等等,從而實現將有用的信息自動推送給有用的人,有權限要求的信息自動推送給有權限的人。

  7、集成化引擎

  企業場景一體化信息數據管理系統,包含:CRM客戶管理系統、HR人力資源管理系統、行政OA管理系統、SRM供應商管理系統、外貿管理系統、項目管理系統、進銷存管理系統、政務管理系統、企業大數據分析、員工價值分析,客戶價值分析,供應商價值分析,各部門自定義報表,個性化定制等

  Teamface擁有多個企業管理模塊的一體化信息管理系統,每個應用模塊包含不同管理方向的功能,如客戶管理、采購管理、項目管理、OA、人力資源管理等等,通過一體化的設計架構,實現企業數據共享,而且,同一個管理平臺,也便于協同工作和管理,這種應用方式極大的提高了企業工作效率,降低了管理的人工成本。

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