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為什么移動CRM系統對企業很重要?

發布人:Teamface     發布時間:2020-08-05 19:07:54

  傳統的任務完成都需要在固定的工作卡位才可以完成工作,離開了辦公卡位,意味著工作無法繼續。而隨著移動互聯網時代的發展,企業日常辦公超過60%的人進行手機辦公或平板電腦辦公,移動CRM系統應運而生,突破了時間和空間的限制,擺脫了日常銷售任務完成辦公桌的束縛。

移動CRM

  使用移動CRM平臺是對企業來說很重要的,具體分為以幾點:

  1.更好做好客戶服務

  傳統的任務完成都需要在固定的工作卡位才可以完成工作,離開了辦公卡位,意味著工作無法繼續。而移動CRM完美的解決了這個問題,只要鏈接上網絡,每位銷售人員都可以在任何設備上隨時隨地獲得完整的 CRM 數據、分析和面向客戶的資料,能夠將更多時間投入到銷售工作中并減少管理任務

  2.時監管業務員工作

  對銷售人員合理化管理,減少一定的人力管理對銷售人員進行監管,只通過移動crm軟件就可以隨時掌握銷售人員所在的位置信息,解決了銷售人員位置不明確,工作狀態難以掌握的難題,輕松管理業務員。

  3.降低銷售成本

  新客戶是持續增長的關鍵,但要獲得客戶的青睞并不容易,成本也不低。而利用移動CRM平臺,根據客戶的歷史購買、咨詢,可以分析出客戶的購買需求,企業可以有針對性的向客戶推送產品,推送服務,把客戶轉為忠實客戶,降低銷售成本。

  4.移動數據統計更便捷

  移動crm能更加簡捷地預測銷售業績,測量企業績效。隨時隨地打開移動crm都能看到精準可靠的客戶、合同、售后、產品等數據信息,并以柱狀圖、折找圖、餅狀圖等形式直觀呈現,且支持自定義報表、離線式分析,數據自動匯總,報表一鍵直達,及時掌握企業運營狀態。

  5.與客戶維系關系

  通過移動CRM系統的分析功能,幫助企業篩選優質客戶、普通客戶、其他客戶等。企業可以利用移動CRM平臺拓展一對一關系,為客戶提供的個性化服務,更加清晰的掌握每位客戶的詳細喜好,如什么時候該采取聯系、通話、 建立提醒等,幫助更快、更便捷地維護好客戶關系。

  總而言之,通過移動CRM平臺可以做得更多。 將云存儲服務添加到移動CRM功能,不再需要與本地副本進行數據同步 – 可以隨時隨地地從您選擇的任意設備訪問實時、集中托管的信息。 分布式團隊可以共享文件和后臺信息,并且能夠以移動方式更新、共享和發送方案。

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