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　　客戶數據信息是企業生存的保證，只有獲得更多的客戶數據，才能獲得更多的訂單。然而，隨著近幾年AI、BI技術的不斷完善，大數據更是已成為不可或缺的管理手段，企業也在逐漸將先進的技術接入，以求企業的穩定增長。同時，作為企業管理的一大利器CRM大客戶關系管理系統，在技術的改革中，也不斷完善，以順應更多的企業新需求。

　　那么在大數據的背景的影響下，CRM大客戶關系管理系統會發生了什么樣的改革?

　　1.結合大數據搜索，尋找商機

　　當搜索技術和大數據結合，就可以幫助企業自動發現商機，簡而言之，就是根據企業產品的特性自動匹配關鍵詞，配合大數據信息進行搜索，在全網進行搜索信息，匹配信息，從而發現商機。

　　2.多維度分析客戶畫像，發現商機

　　當潛在客戶的需求被無視時，CRM大客戶管理系統可對需求進行重新分析，根據商業特點，和企業特征生成多維度的客戶畫像，讓企業更好的了解客戶需求，幫助企業更好的了解客戶線索等。

　　3.客戶信息實時更新

　　在CRM大客戶管理系統中，企業相關人員可查看客戶所有的相關信息(企業管理層、跟進銷售、負責人等)，如最新的客戶活動、關聯的聯系人、待處理的交易、進行中的項目等信息實時更新，讓企業更好的了解到大客戶的跟進過程與談話內容，發現錯誤及時致電，讓企業在商業中立于不敗之地。

　　4.客戶數據分析，洞察客戶數據

　　crm大客戶關系管理里另外一個必不可少的功能就是BI數據看板了。如Teamface crm大客戶關系管理集成的大客戶營銷管理系統，就能讓用戶自定義各種篩選條件和關聯多種實體數據，通過最大程度上的靈活配置將數據中的價值完完整整的呈現給用戶，真正做到所想即所得。

　　Teamface CRM客戶管理系統結合結合不同的銷售和客服的商業階段，充分利用數據價值，幫助企業在每個應用場景里都能快速的完成工作，提高客戶的滿意度，讓客戶為企業帶來更多的價值。