一直備受關注的資產管理行業,在行業市場規模迅速擴大,客戶數量不斷增長的大好時機面前,也面臨著全新的考驗。
資管行業目前主要存在的問題:
1、員工流動性大,客戶資料易丟失
2、團隊目標和計劃不清晰,缺乏有效的管理工具
3、產品到期不能及時通知客戶,給客戶帶來不好的體驗
4、管理層缺乏可視化的管理平臺,企業經營情況不能及時掌握了解。
通過Teamface客戶關系管理系統,即可為資管行業企業解決上述痛點問題的同時,又能為企業實現降本增效,提高銷售業績的目標。
1、按角色定制智能工作臺。由于普通員工、中層管理者以及企業高層管理者等不同角色的關注點不同,通過CRM系統可為不同角色打造個人專屬的智能工作臺,通過一個平臺即可了解各自想掌握的情況。如業務員關注自己的客戶情況,領導則關心整個團隊的銷售情況等。
2、實現360°客戶畫像分析,可根據客戶的不同類型進行分類管理。如大客戶、新客戶、一般客戶等,根據不同的分類可設置客戶優先級。
3、實現產品一站式集中管控。對企業的所有產品進行線上統一管理,一鍵查詢,產品詳情一目了然。全過程動態跟蹤產品流轉情況。
4、實現精準市場營銷。通過一站式集中管理企業的各類營銷活動,管理者可以隨時查看活動情況,把控活動成本。通過數據統計分析,監測活動的營銷效果并進行優化,提高投資回報率!
5、實現精細化的銷售配額管理。根據企業的銷售業績情況,預測下一季度的銷售情況,并將銷售任務進行細化到人,量化到天。讓銷售完成情況更加可控。
6、可視化的銷售進程管理。從第一次接觸客戶到客戶轉化,實現客戶全生命周期的跟蹤與管控。銷售員不僅能隨時查看客戶的跟進情況,管理者也能隨時追溯每個客戶的跟進細節,發現問題并予以優化,促進銷售轉化。
7、合理的銷售KPI績效考核機制。根據真實的銷售業績情況,為銷售人員制定合理的績效考核機制,既不會太高,讓員工倍感壓力,也不會太低,讓員工喪失工作動力,最大限度的激發員工的工作積極性,從而為企業創造更多的銷售利潤。