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當今的市場環境中，同類競品層出不窮又大同小異，消費者黏性不足，企業間競爭氛圍殘酷。《孫子兵法》有云，知己知彼，百戰不殆。若能掌握充分的競爭對手信息，則可以化被動為主動，搶得先機。
 
考慮到將銷售團隊收集到的競爭對手信息進行統一管理，以及，競爭對手信息多維度的情況，建議企業通過東莞CRM做競品管理。teamface|企典東莞CRM中就有專門對競品信息做管理的功能模塊，如競品表與競品視圖，能夠建立起豐富的競品信息庫。

日常中，銷售團隊成員可不斷補充競爭對手信息，適時新增、更新與完善競爭對手信息，包括競品背景與歷史、競爭能力、競爭產品/方案、優勢、劣勢和應對策略等相關數據。此外，在teamface|企典東莞CRM中，支持在客戶下與項目下管理競爭關系，通過在競品下匯總競爭關系和競爭結果，將打擊競品作為帶來銷售增長的切入點。

總之，企業可借助CRM有效管理競爭對手信息，通過與競品對比自身的優劣勢，補足短板、并發揮自身優勢特點，大力提升銷售團隊的整體競爭實力。