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微信CRM軟件疫情期間啟動云跟單

發布人:     發布時間:2020-03-18 21:08:19

開單,是當前企業回血自救的最直接手段,銷售打前鋒,后方則有技術、客服、產品、財務等各部門協調配合銷售打單,這都是團隊的力量。除此之外,企業還可以從技術上為一線提供支持,如微信CRM軟件可作為銷售首選的打單武器。

毫無疑問,新冠疫情對市場產生了巨大的影響,但人們的消費熱情并沒有削弱,大量消費人群從線下被迫轉移到線上,線上聚集的大量流量等待企業開發。特殊時期,微信成為銷售主戰場,企典+微信即可開展云跟單。

 
微信CRM軟件疫情期間啟動云跟單

我們會發現,從首次接觸線索,再進行客戶跟蹤。再到簽約,銷售跟單中的核心過程全部轉移到微信,企典CRM軟件又是如何增強銷售微信跟單能力的?從以下三個維度展開:

啟動智能名片,客戶首觸點管理:用服務號「teamface」編輯好一張電子名片,發起首次微信溝通,可以給客戶留下一個好印象;還可以用「teamface」編輯好圖文并茂的產品推介發給微信客戶,能夠感知到對方是否打開名片,了解查看次數和時長,對于判斷客戶的意向有重要參考意義。

兩大話術庫助陣,推動客戶跟進:服務號「teamface」同時也是一個跟單話術庫,是靈活的自定義話術模板,支持對文本、視頻、圖片、表格等形式的整合,豐富銷售物料的線上存儲,擺脫對PPT、Word、PDF等依賴,還有現成的行業案例模板,如:教育、房產、裝修、金融等。另外,企典微信CRM系統有QA專業知識庫,可一鍵文本或長圖分享到微信。

服務號「teamface」支持微信下單:「teamface」與企典CRM系統數據互通,企業在微店上新產品之后,銷售就可以直接分享店鋪或產品給微信好友或微信群,用于挖掘潛在客戶或引導熟客復購。將「teamface」捆綁微信支付,客戶下單,立刻回款。

小結:在微信戰場,服務號有大用途,銷售要善用服務號「teamface」。使用智能名片與專業的話術模板,能直觀展示銷售的專業性;「teamface」還能感知潛客行為,可有效推動客戶跟進;下單就用teamface|企典,傳統云跟單業務閉環操作!

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