為了優(yōu)化他們的營銷工作，營銷人員一直在尋找更好的計(jì)劃，而360度數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法對(duì)于揭示所需的客戶洞察力至關(guān)重要。隨著世界變得越來越數(shù)字化，個(gè)人、組織和政府機(jī)構(gòu)每天都在產(chǎn)
企業(yè)進(jìn)行數(shù)位轉(zhuǎn)型時(shí)為了節(jié)省大量重復(fù)、高成本的環(huán)節(jié)，可藉由導(dǎo)入 CRM 系統(tǒng)來整合顧客信息與進(jìn)行自動(dòng)化營銷達(dá)成目的。本篇說明為何企業(yè)要導(dǎo)入 B2C CRM 系統(tǒng)以及 SaaS CRM 系統(tǒng)
一、客戶分析的好處是什么？ 客戶分析不僅僅是最新的商業(yè)流行語之一。它直接影響企業(yè)的利潤。根據(jù)麥肯錫DataMatics的一項(xiàng)調(diào)查，使用客戶分析來制定決策的企業(yè)包括： 利
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動(dòng)需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對(duì)性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個(gè)性化
無法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長
01 / 界面定制
支持個(gè)性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對(duì)行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺(tái)/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個(gè)性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
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快速搭建
自定義配置
簡單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
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