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大客戶管理,大客戶管理系統(tǒng),CRM客戶管理
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大客戶的特點(diǎn)及維護(hù)方案|CRM系統(tǒng)

大客戶的特點(diǎn)及維護(hù)方案|CRM系統(tǒng)

大客戶通常是某個(gè)行業(yè)在與客戶進(jìn)行成交后,通過系統(tǒng)或企業(yè)自行細(xì)分出來,相比于一般客戶。大客戶帶來的利潤往往比一般客戶帶來的利潤更高,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展壯大的戰(zhàn)略目標(biāo)之一,對企業(yè)有著重大的發(fā)展意義。因此企業(yè)必須具備識別大客戶的能力,或借助CRM大客戶管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理識別,更好的維護(hù)與大客戶之間的聯(lián)系,挖掘大客戶的價(jià)值,能夠與之長期合作發(fā)展。

淺析大客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該如何選型|CRM系統(tǒng)

淺析大客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該如何選型|CRM系統(tǒng)

  每個(gè)企業(yè)都會有大客戶的,其大客戶的特點(diǎn)就是,金額大、與客戶合作周期長,能為企業(yè)帶來巨大的收益。所以企業(yè)必須構(gòu)建大客戶管理系統(tǒng),幫助企業(yè)管理大客戶,與大客戶打好關(guān)系,讓其

淺析大客戶管理系統(tǒng)在銷售中的作用

淺析大客戶管理系統(tǒng)在銷售中的作用

企業(yè)客戶管理工作是一項(xiàng)重要又復(fù)雜的工作,企業(yè)想要宣傳產(chǎn)品,提高銷量,首先要做的就是給老客戶發(fā)送產(chǎn)品介紹及好處,這時(shí)就會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。如果企業(yè)的老客戶不多,那就得另尋他法,就是對周邊不管有沒有需求的客戶都進(jìn)行宣傳,讓客戶自己找上門來,然后整理有效的信息,并通過大客戶管理系統(tǒng)分類客戶,及時(shí)將客戶的資料整理存檔。如果沒有及時(shí)的做到的話,有可能企業(yè)就會失去開發(fā)某個(gè)大客戶的機(jī)會,所以有一套大客戶管理系統(tǒng)是非常重要的。

在大數(shù)據(jù)改革下CRM大客戶管理系統(tǒng)發(fā)生了什么變化?

在大數(shù)據(jù)改革下CRM大客戶管理系統(tǒng)發(fā)生了什么變化?

客戶數(shù)據(jù)信息是企業(yè)生存的保證,只有獲得更多的客戶數(shù)據(jù),才能獲得更多的訂單。然而,隨著近幾年AI、BI技術(shù)的不斷完善,大數(shù)據(jù)更是已成為不可或缺的管理手段,企業(yè)也在逐漸將先進(jìn)的技術(shù)接入,以求企業(yè)的穩(wěn)定增長。同時(shí),作為企業(yè)管理的一大利器CRM大客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在技術(shù)的改革中,也不斷完善,以順應(yīng)更多的企業(yè)新需求。

企業(yè)是如何利用CRM系統(tǒng)管理大客戶的?

企業(yè)是如何利用CRM系統(tǒng)管理大客戶的?

大客戶管理是企業(yè)最為重視的環(huán)節(jié),因?yàn)榇罂蛻魹槠髽I(yè)帶來的是大訂單,大收益。所以企業(yè)間為了爭奪大客戶都是相互競爭。而已經(jīng)成功與大客戶合作的公司是如何利用CRM客戶管理系統(tǒng)來幫助企業(yè)管理大客戶,維持企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,延長與客戶合作的生命周期呢?

Teamface大客戶管理(CRM系統(tǒng))解決方案
2000+模塊,576種應(yīng)用,覆蓋85%主流行業(yè)應(yīng)用,500+企業(yè)的共同之選
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客戶資料不安全
離職就被帶走
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成單效率低
業(yè)績慘淡
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客戶易流失
缺乏品牌忠誠度
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跟單不透明
詳細(xì)細(xì)節(jié)又不敢問
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銷售總撞單
從而引起糾紛
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線索獲客成本高
總是毫無轉(zhuǎn)化
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  • 市場活動
  • Web表單
  • 機(jī)會池
  • 客戶跟進(jìn)
  • 報(bào)價(jià)管理
  • 發(fā)票管理
  • 售后服務(wù)
  • 工作臺

01 / 市場活動

統(tǒng)計(jì)每期活動成本、客戶轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù),有效管控市場活動成本,提高推廣效果,助力市場拓展。
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02 / web表單

自定義H5頁面:支持會議邀請、活動推廣、演示預(yù)約、客戶調(diào)研、客戶登記、線索收集等多場景應(yīng)用,數(shù)據(jù)直接匯入Teamface后臺,無需人工整理。
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03 / 機(jī)會池

匯集企業(yè)各個(gè)渠道的客戶線索信息,統(tǒng)一篩選及分配;客戶資料集中管理,避免雜亂或遺失,客戶資源永久沉淀。
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04 / 客戶跟進(jìn)

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05 / 報(bào)價(jià)管理

單次/多次報(bào)價(jià)記錄隨時(shí)查看,快速響應(yīng)客戶,縮短銷售周期,報(bào)價(jià)審批自由定義,統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品出售價(jià)格。
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06 / 發(fā)票管理

自動關(guān)聯(lián)訂單、合同、回款單等數(shù)據(jù),審批流程自由設(shè)置PC/手機(jī)端隨時(shí)隨地可申請開票,開票記錄在線查看
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07 / 售后服務(wù)

定期進(jìn)行客戶回訪,了解客戶實(shí)際使用情況,提高客戶滿意度,在生日/節(jié)日等給客戶送去祝福與關(guān)懷,保持互動,促成二次轉(zhuǎn)化。
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08 / 工作臺

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無論你是CEO、銷售總監(jiān)還是業(yè)務(wù)員,CRM都能為您帶來實(shí)質(zhì)性的益處
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我是CEO

企業(yè)利潤提升 47%

總成本下降 52%

決策準(zhǔn)確率提升 62%

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我是銷售總監(jiān)

團(tuán)隊(duì)業(yè)績上升 46%

客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%

目標(biāo)完成度提高 72%

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我是業(yè)務(wù)員

客戶成交率提高 43%

個(gè)人收益上升 65%

工作積極性上升 80%

用過大客戶管理(CRM系統(tǒng))的客戶怎么說?
好不好用,用過就知道!Teamface500+客戶用數(shù)據(jù)說話
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