發布人:Teamface(迪皓) 發布時間:2019-09-16 17:03:29
做過銷售的朋友,應該都知道,對于一個銷售新人來說,在沒有人脈沒有經驗時,想要轉化是很困難的,面對這些問題,無錫CRM管理系統的作用就能體現出來了,下面隨Teamface企典一起來了解下吧。
1、提醒待辦任務,制定工作計劃
企業通過CRM系統可以為銷售人員明確地建立任務,并且可以通過系統記錄銷售的全過程,同時,根據銷售的需求,設置特定待辦任務區域進行及時提醒,讓銷售人員跟進事前安排的事項,幫助銷售人員高效安排工作,同時也讓管理者對銷售人員的工作階段一目了然。
2、規范銷售管理
CRM管理系統能將銷售人員第一次接觸客戶、服務客戶等過程都會詳細的記錄在系統上,確保客戶資源完完全全的掌握在企業手上,同時,除了可以避免員工離職帶走客戶外,還可以利用CRM管理系統數據回顧以往的銷售過程,找到優化節點,提升員工的工作效能和服務標準。
3、公海池
企業通過CRM管理系統上記錄客戶的詳細信息,由企業統一分配客戶任務,同時,根據系統上客戶以往的購買信息,可以幫助銷售人員在規定的期限內與客戶達成簽約,縮短服務周期外,還可以幫助企業跟進的效率,防止員工之間銷售出現撞單外,同時方便管理者查看商機狀態。
4、數據看板
CRM管理系統通過對銷售過程的詳細記錄,全方位幫助企業防止客戶流失,企業通過在CRM系統上記錄客戶資料,與客戶溝通后在系統中建立商務聯系,建立直觀展示商機動態,幫助企業預測銷售結果指導團隊管理。
簡單來說,CRM管理系統如今已成為企業運營以及進行客戶關系管理的標配,能夠幫助企業低成本、高效地獲取精準客戶,實現客戶價值的最大化并快速提升企業業績。
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