發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2022-01-19 15:21:45
CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),一種用于簡化客戶信息管理的工具。考慮引進(jìn)時(shí)首先要知道的是引進(jìn)成本和運(yùn)行成本的市場價(jià)格。因此,在本文中,我們將CRM成本的市場價(jià)格分為云型、本地型和自建CRM三種類型來介紹。
如果您正在考慮引入CRM,請(qǐng)將其用于預(yù)算和與供應(yīng)商的談判!
CRM是一種通過Internet登錄到云上的系統(tǒng)來使用的CRM。
下面的文章詳細(xì)介紹了基于云的CRM的特點(diǎn)以及適合介紹的公司
CRM成本大致可以分為初始成本和月度使用費(fèi)。
下面介紹每種的市場價(jià)格。
基于云的CRM的初始成本免費(fèi)到50,000元左右。
在云類型的情況下,使用互聯(lián)網(wǎng)(云)上的系統(tǒng),并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在運(yùn)營商擁有的服務(wù)器上。
所以,這邊也不需要在物理上準(zhǔn)備什么。
大部分初始成本都是免費(fèi)的,因?yàn)橛脩糁恍韬炇餋RM合同并獲得他們的帳戶。
基于云的CRM基本上對(duì)每個(gè)用戶收取月費(fèi)。
因此,計(jì)算的是用戶數(shù),即使用CRM的員工數(shù)x月費(fèi)。
每月費(fèi)用約為每位用戶500至1000元,即如果用戶數(shù)量為20人,則每月費(fèi)用為10000至20000元。
基于云的CRM的每月使用費(fèi)根據(jù)每個(gè)CRM提供的使用計(jì)劃而有很大差異。
例如,如果您沒有獲得使用支持等任何服務(wù),而將功能等選項(xiàng)最小化,則成本往往是市場上最低的類別。
相反,如果您獲得慷慨的使用支持并使用許多付費(fèi)選項(xiàng),那將是昂貴的。
本地(包)CRM是一種CRM,您可以安裝自己的服務(wù)器,并且只能在自己的服務(wù)器中使用它。
收費(fèi)系統(tǒng)與云類型有很大不同。
本地CRM的大約20人使用。
初始成本和運(yùn)行成本的細(xì)節(jié)總結(jié)如下。
本地CRM的安裝成本明細(xì)
1. 服務(wù)器安裝費(fèi)
2. 實(shí)施費(fèi)
3. 年維護(hù)費(fèi)
4. 其它
對(duì)于本地CRM,您需要先購買服務(wù)器。
并且在運(yùn)行中,需要定期檢查維護(hù)服務(wù)器。
因此,每年都有維護(hù)費(fèi)用。
本地CRM的價(jià)格因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和所需功能而有很大差異,因此與基于云的CRM不同,它往往需要每次進(jìn)行估算。
請(qǐng)記住,初始成本和運(yùn)行成本都會(huì)因公司的規(guī)模和環(huán)境而有很大差異。
原有CRM的建設(shè)約為5-50萬元。
外包CRM建設(shè)成本明細(xì)
1. 確定規(guī)格要求的費(fèi)用
2. 系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用
3. 測試/維修費(fèi)用
開發(fā)成本根據(jù)開發(fā)公司提供的方案以及公司所需的功能和用戶數(shù)量等條件而有很大差異,因此建議進(jìn)行估算并與多家開發(fā)公司進(jìn)行比較。
看了這篇文章,你了解CRM引入成本的市場價(jià)格了嗎?
云型CRM的初始成本約為50,000元,每個(gè)用戶每月的使用費(fèi)約為500至1,000元,本地CRM的初始成本約為500,000至50萬元。
CRM引入成本的市場價(jià)格因數(shù)據(jù)管理方式而異,建議根據(jù)使用模式和規(guī)模來考慮。
(以上所有價(jià)格均為假設(shè),需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,才會(huì)有具體價(jià)格)
“我不知道如何在我的公司安裝它。”
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