發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2021-04-27 18:59:02
在國內(nèi),由于傳統(tǒng)CRM系統(tǒng),在很多事務(wù)上有諸多的缺陷,很多企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)身使用在線版CRM系統(tǒng),而使用在線版CRM系統(tǒng)的企業(yè)多數(shù)在于中小型企業(yè)。
為什么企業(yè)都在用在線版CRM系統(tǒng)?
在線版CRM系統(tǒng),是中小企業(yè)的首選,其功能特點(diǎn)很突出,就是在降低企業(yè)獲客成本的同時(shí),還能更好的管控銷售。因?yàn)樵诰€版CRM構(gòu)建的多種營銷獲客及溝通平臺(tái),能實(shí)時(shí)的掌控客戶情況,且可從大量的客戶線索中,分析當(dāng)前的營銷結(jié)果及轉(zhuǎn)化率。
在線CRM的特點(diǎn):
線CRM系統(tǒng)簡(jiǎn)單來說,是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。在線CRM系統(tǒng)是首先是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段,它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合,最終為企業(yè)涉及到客戶或消費(fèi)者的各個(gè)領(lǐng)域提供了完美的集成,使得企業(yè)可以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求,并與客戶建立起基于學(xué)習(xí)型關(guān)系基礎(chǔ)上的一對(duì)一營銷模式,從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有的客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶群。
在線CRM的優(yōu)勢(shì):
1、一年只需要幾百塊錢,比傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)便宜很多;
2、無需升級(jí)維護(hù),一次購買可以省去以后的升級(jí)維護(hù)費(fèi)用;
3、隨時(shí)隨地辦公:只要能上網(wǎng)的地方就能辦公,這是傳統(tǒng)軟件所達(dá)不到的。
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