發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2021-03-09 14:43:01
企業(yè)管理其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念,無論是制度還是流程、成本、人員等等,歸根結(jié)底其實(shí)就是目標(biāo)、執(zhí)行、激勵(lì)這三個(gè)層面的事情,而企業(yè)運(yùn)營出現(xiàn)問題的源頭也在此。
1.沒有明確統(tǒng)一的目標(biāo)
首先,公司或銷售團(tuán)隊(duì)層面的沒有明確目標(biāo)、沒有明確的職責(zé)制度,不清晰自身的工作是什么,團(tuán)隊(duì)或個(gè)人都各自為證,做著一位對(duì)公司或團(tuán)隊(duì)有益的事情,導(dǎo)致讓公司資源分散,部門難以形成合力,看起來較為松散。
2.執(zhí)行力松散
其次,公司或銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確了,但是到了執(zhí)行成面就會(huì)問題百出。比如任務(wù)分配不合理,工作進(jìn)度不清晰,重復(fù)工作,亦或者協(xié)同處理任務(wù)是發(fā)生的沖突等,都會(huì)影響任務(wù)最重的質(zhì)量和進(jìn)度,讓最終的成果大打折扣。
3.如何讓員工做到更好?
前面兩者都做好了,最后,如果沒有相關(guān)的激勵(lì)制度,對(duì)目標(biāo)完成情況較好的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行激勵(lì),長此以往,團(tuán)隊(duì)和成員的積極性就會(huì)降低,最后又開始以上惡性循環(huán)。
因此,工作做的好與不好,必須要有明顯的獎(jiǎng)罰制度,如果沒有明顯的獎(jiǎng)罰制度,做到好與渾水摸魚的人領(lǐng)的獎(jiǎng)勵(lì)都是一樣的,那誰還有動(dòng)力,所以激勵(lì)必須與目標(biāo)掛鉤。
對(duì)于行業(yè)來說,這三個(gè)層面的問題形成了冉效應(yīng),企業(yè)的綜合競爭力取決于最短的那塊版。因此若要解決或者盡量避免以上問題的出現(xiàn),企業(yè)就必須要建立一套完整價(jià)值考核體系,從目標(biāo)(O)→執(zhí)行(P)→激勵(lì)(M)的完整閉環(huán)。
1.目標(biāo)
要想讓部門員工與你一條心,除了福利待遇外,首先要讓團(tuán)隊(duì)成員與你的目標(biāo)一致,通過一套完整的工作安排系統(tǒng),來讓各個(gè)員工都知道要做什么,如何實(shí)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)的效果達(dá)到什么樣才算是完成目標(biāo)等。因此,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理至關(guān)重要。
Teamface可根據(jù)企業(yè)的制度,優(yōu)化管理制度,并根據(jù)員工的職業(yè),科學(xué)的安排工作,提高效率,并實(shí)時(shí)監(jiān)控目標(biāo)完成情況等,使目標(biāo)管理變得更加科學(xué)、理性、易衡量。
2.執(zhí)行
OKR執(zhí)行過程也是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目化管理的過程。這個(gè)過程中,項(xiàng)目管理作為一種管理的理論或方法,最終目的是要以最小的成本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)效益的最大化。
所以在項(xiàng)目化思維執(zhí)行目標(biāo)時(shí),可以使用Teamface將工作任務(wù)分解,將任務(wù)細(xì)化、量化。在執(zhí)行過程中有幾點(diǎn)需要特別注意:
(1)工作分解到不能再分
項(xiàng)目執(zhí)行過程中,為了方便評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),最大限度減少不可控因素,需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐級(jí)拆解,要將所有任務(wù)分解到不能再分,讓每個(gè)任務(wù)的粒度足夠小,然后再根據(jù)任務(wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排期。
(2)任務(wù)責(zé)任到人
用Teamface將每個(gè)項(xiàng)目中的工作逐層分解,從項(xiàng)目目標(biāo)(可能是關(guān)鍵結(jié)果)開始由上至下逐級(jí)拆解,直至每項(xiàng)工作都能估算工期和成本,然后為任務(wù)設(shè)置 唯一負(fù)責(zé)人(之所以強(qiáng)調(diào)唯一是為了防止個(gè)別員工消極怠工)。
(3)規(guī)定截止時(shí)間
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,我們一般情況下只會(huì)規(guī)定整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間,或者最多規(guī)定幾個(gè)里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),只是項(xiàng)目執(zhí)行過程錯(cuò)綜復(fù)雜,項(xiàng)目延期情況嚴(yán)重,所以,為了最大限度規(guī)避項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn),在執(zhí)行過程中,為每項(xiàng)任務(wù)設(shè)定確定的截止時(shí)間,這樣,一方面可以隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度,評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);另一方面,對(duì)于一些無法確定完成時(shí)間的任務(wù)可以重點(diǎn)關(guān)注推進(jìn),集中精力解決不可控的任務(wù),避免項(xiàng)目延期。
3.激勵(lì)
“又要馬兒跑又要馬兒不吃草”這句話放在某些領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)管理者身上很適合,當(dāng)然,大多數(shù)老板肯定都想以最低的成本獲得最大的收益,只是,低成本也是要有限度的,對(duì)于員工來說,適當(dāng)?shù)募?lì)的非常必要的。
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