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　　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的概述

　　辦公自動(dòng)化(OA)，英文Office Automation的縮寫(xiě)。它可以通過(guò)特定流程或特定環(huán)節(jié)與日常事務(wù)聯(lián)系在一起，使公文在流轉(zhuǎn)、審批、發(fā)布等方面提高效率，實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化和信息規(guī)范化，降低企業(yè)運(yùn)行成本。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。不同的使用對(duì)象具有不同的功能：對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化(OA)是決策支持系統(tǒng)(DSS)。它運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部/外部的信息，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù);對(duì)于企業(yè)中層管理者來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化(OA)是信息管理系統(tǒng)(IMS)，它利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”，提煉出有用的管理“信息”，把握業(yè)務(wù)進(jìn)程，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)效率;對(duì)于企業(yè)普通員工來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化(OA)是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。

　　在21世紀(jì)，隨著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的普及，市面上出現(xiàn)了大批的辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)，如泛微、藍(lán)凌、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力等OA廠商，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)有了完善的標(biāo)準(zhǔn)化辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)，并且多數(shù)是采用saas服務(wù)，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際工作流程及需求，定購(gòu)所需的應(yīng)用管理系統(tǒng)服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，獲得saas平臺(tái)供應(yīng)商提供的服務(wù)。

　　SaaS 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):

　　1.提高組織執(zhí)行能力、管理行為可視化;過(guò)程信息可追溯;時(shí)間控制精細(xì)化

　　2.降低組織運(yùn)營(yíng)成本

　　3.提高組織知識(shí)管理能力

　　saas 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的缺點(diǎn)：

　　1.按周期付費(fèi)，企業(yè)長(zhǎng)期使用成本高

　　2.同行業(yè)，但是不同規(guī)模的企業(yè)需求不一樣，所以軟件適配度低

　　3.企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中，系統(tǒng)滿足不了需求

　　4.缺乏自主性、拓展性

　　所以企業(yè)在實(shí)施辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)期間，不僅需要考慮企業(yè)的實(shí)際情況，OA供應(yīng)商的實(shí)力、功能，還需要考慮該辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)是否合適企業(yè)的后續(xù)發(fā)展需求，是否能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展管理變化而變化。

　　而筆者在這眾多的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，發(fā)現(xiàn)Teamface企典辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)能滿足企業(yè)的需求。能根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，優(yōu)化審批流程和管理制度，制定全面的解決方案。同時(shí)提供：客戶管理、供應(yīng)商管理、銷(xiāo)售管理、行政辦公、員工管理、采購(gòu)管理、客戶價(jià)值分析、供應(yīng)商分析、企業(yè)各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表管理等，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并給出解決方案，解決企業(yè)難點(diǎn)。

　　Teamfacme企典辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)：

　　1.處理各項(xiàng)事務(wù)自動(dòng)化

　　在企業(yè)及單位的辦公管理中，都會(huì)涉及到秘書(shū)與行政要?jiǎng)?wù)，辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，能夠及時(shí)的了解行政事務(wù)與人事關(guān)系，確保事務(wù)處理更加準(zhǔn)確。

　　2.處理文件自動(dòng)化

　　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的管理各類(lèi)文件。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)和統(tǒng)一的傳輸，在保留好原文件的前提下，提出一些可行性的建議。同時(shí)企業(yè)必須要對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并要求工作者通過(guò)身份驗(yàn)證才能夠登錄系統(tǒng)，并查看所需要的文件資料，有效的保證了企業(yè)內(nèi)部文件的嚴(yán)密性。

　　3.實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化決策

　　在企業(yè)管理中，是否正確的決策是確保辦公管理的基礎(chǔ)，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)文件進(jìn)行核對(duì)，如人事關(guān)系、財(cái)務(wù)賬目等。而辦公自動(dòng)化可以對(duì)涉及到?jīng)Q策的相關(guān)資料進(jìn)行科學(xué)的分析，這樣能夠有效的提高決策的科學(xué)性與數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。