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目前比較好用的crm系統

發布人:Teamface     發布時間:2020-08-28 14:27:13

  對于企業的來說,在其快速發展或發展的的過程中,內部管理環節可能會出現參差不一的情況出現,從而制約了企業的長遠發展,為此需要加強管理,找出完善企業內部控制管理的有效措施。

  而CRM是客戶關系管理系統,則能夠更好的梳理企業的內部信息狀況,梳理清楚公司的客戶狀態,讓企業更好的進行管理。這對領導來說,還能更方便掌握客戶和員工信息,如果以銷售為主的企業,那么使用CRM是必須的。

  那么目前比較好用的CRM系統是哪家呢?

  企典CRM系統涵蓋了客戶全生命周期,精細化分類管理、實時追蹤、款項記錄等功能完全適配各企業的銷售流程,功能非常強大,是一款非常好用的CRM系統。

  企典CRM五大功能,可以幫助企業提升銷售能力,助力業績增。

  1、線索分配與領取管理。銷售人員可以可自主領取、退回銷售線索,也可由管理者手工分配、回收;另外企典CRM可以自定義線索回收機制,自動回收無進展線索,還支持兩種轉化模式:線索轉客戶,線索轉商機。所以使用企典CRM,可以清晰明了的分配任務,也可以減少企業對銷售人員的依賴~

  2、客戶信息全方位管理。客戶資源支持公海領取、回收管理方式;客戶分類與信息條目支持自定義設置;客戶信息360°展示;客戶跟進過程管理。銷售人員可以持續跟進訪問客戶,最大效率轉化客戶~

  3、精細化銷售過程管理。企典CRM可以靈活定義銷售推進流程與關鍵動作;銷售跟進過程實時管理;支持自定義銷售預警;銷售漏斗和銷售預測分析;銷售理單管理;自定義業績考核管理。

  4、高效協同交易執行。制定合同、訂單回款計劃;跟進回款計劃執行情況;跨團隊工作協同。

  5、客戶服務管理。管理客戶資產;服務請求分配與執行跟進管理;現場服務工單管理。

  企典CRM系統還可以全面管理銷售人員每日客戶跟進狀況,查詢銷售人員客戶跟進日報表,查詢某客戶歷史跟進活動報表,到時未跟進客戶的查詢及提醒,對當前各銷售階段的客戶清晰分類及查詢統計。還可以預先設置客戶每個月的預測銷售額目標,自動匯總統計客戶實際完成銷售額和目標銷售額之間的匯總統計表,從而對重點大客戶更好地進行管理、跟蹤。

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