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　　中國制造企業進入轉型和升級，CRM系統以其獨特的優勢穩居saas軟件榜首，成為企業轉型的最佳利器。CRM系統改善了制造業的業務和管理流程，提高了資金流、信息流的透明度與利用效率，提升了企業的競爭力。

　　那么制造業為什么需要CRM系統呢?

　　在制造業領域，自動化可以極大地提升生產效率，節省運營成本，使企業不受手工流程的制約，更快地實現業務的發展壯大。對于銷售、市場和客戶服務部門而言，CRM也可以起到提升工作效率的作用。

　　如果沒有CRM，企業銷售、市場和客服部門的工作人員需要花費很多時間和精力來查找客戶信息，在很多系統中錄入客戶信息和追蹤銷售線索。有了CRM的幫助，這部分時間就可以節省出來，工作人員就可以在制定和協調跨渠道的、有針對性的營銷活動上投入更多的時間和精力。他們還可以通過在市場營銷和銷售漏斗的特定細分領域給客戶自動發送相匹配的郵件，在貫穿整個客戶產品購買周期的過程中培育銷售線索。

　　RM具有多種多樣的功能，可以提升市場和銷售部門的工作能力。借助指標和數據的優勢，CRM可以將企業的市場營銷和銷售更加緊密地結合在一起，進行整合的市場活動。

　　電子郵件自動回復系統和通知功能僅僅是CRM簡化從銷售線索產生、追蹤、線索轉化為商機、到最終結單的全流程的兩個小特色而已。CRM是針對銷售、市場和客戶服務整體構建的解決方案，可以整合第三方應用數據和ERP數據。

　　同時使用CRM系統能給制造業帶來以下好處：

　　1、降低客戶剛性流失

　　2、幫助銷售員更好地管理客戶資料

　　3、幫助企業分析數據

　　4、幫助企業做好客戶關懷

　　目前，大多數企業已經從“以產品為中心”的打法轉變到“以客戶為中心”，而CRM系統正好填補了這一市場需求，因此，它成為近幾年企業追捧的對象，企業紛紛借助CRM來幫助自己優化管理，提升業績。

　　而Teamface CRM系統的自動化銷售流程，可獲得可操作的數據，市場部門可以更加精準地定位潛在客戶，產生高質量的線索，對線索進行培育，并將線索轉化為商機。銷售團隊也可以全方位的掌握潛在顧客的信息，并據此向客戶進行產品展示。

　　并且通過Teamface CRM客戶關系管理系統大大加強了企業銷售管理的規范、及時、便利等。實現費用精細化管理，準確投放，降本增效，通過精細化的過程管理，成為提高銷售贏率的“利器”